I. Phần của tài xế (DRIVER):

##Vui lòng đọc kỹ trước khi bắt đầu hợp tác.

*** Chính sách Bảo mật dành cho Tài xế SUC365

** Tại SUC365, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin của tất cả các tài xế hợp tác. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng và cung cấp dịch vụ thông qua SUC365.

**1. Thông tin chúng tôi thu thập:

** Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ bạn khi bạn đăng ký làm tài xế, sử dụng ứng dụng, hoặc tương tác với SUC365. Các loại thông tin này bao gồm:

* **Thông tin đăng ký:** Tên, số điện thoại, địa chỉ email, số chứng minh thư/căn cước công dân, thông tin phương tiện (biển số xe, loại xe, giấy phép lái xe).

* **Thông tin tài khoản ngân hàng:** Thông tin tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán. * **Thông tin vị trí:** Vị trí của bạn khi bạn đang hoạt động trên ứng dụng. * **Thông tin chuyến đi:** Thông tin về các chuyến đi bạn đã thực hiện. * **Thông tin khác:** Thông tin bạn cung cấp tự nguyện, ví dụ như hình ảnh cá nhân, thông tin liên hệ khẩn cấp.

**2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin:** Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để: * **Quản lý tài khoản:** Xác thực danh tính, quản lý tài khoản tài xế. * **Xử lý thanh toán:** Thanh toán cho các chuyến đi bạn đã thực hiện. * **Cung cấp hỗ trợ:** Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết vấn đề. * **Cải thiện dịch vụ:** Phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển tính năng mới. * **Liên hệ với bạn:** Gửi thông báo về chuyến đi, khuyến mãi, thông tin cập nhật. * **Tuân thủ pháp luật:** Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. **3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin:** Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn và chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau: * **Với nhà cung cấp dịch vụ:** Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của SUC365 (ví dụ: nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp bản đồ). Chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp này tuân thủ các biện pháp bảo mật tương tự như chúng tôi.

* **Theo yêu cầu của pháp luật:** Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nếu được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. * **Để bảo vệ quyền lợi của SUC365:** Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nếu cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an ninh của SUC365.

**4. Bảo mật thông tin:** Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

**5. Quyền của bạn:** Bạn có quyền truy cập, sửa đổi, hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của SUC365 để thực hiện các quyền này.

**6. Thay đổi chính sách bảo mật:** Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào quan trọng.

**7. Liên hệ:** Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Email [email protected]

II. Phần của người dùng (USER):

## Tại SUC365, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng và dịch vụ của SUC365.

**1. Thông tin chúng tôi thu thập:** Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ bạn khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, hoặc tương tác với ứng dụng SUC365. Các loại thông tin này bao gồm: * **Thông tin đăng ký:** Tên, số điện thoại, địa chỉ email, mật khẩu. * **Thông tin thanh toán:** Thông tin thẻ ngân hàng (được mã hóa và bảo mật), thông tin ví điện tử. * **Thông tin vị trí:** Vị trí của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ gọi xe, giao hàng. * **Thông tin chuyến đi:** Điểm đón, điểm trả, thời gian, phương tiện, giá cước. * **Thông tin liên hệ:** Số điện thoại, địa chỉ liên hệ khẩn cấp (tùy chọn). * **Thông tin khác:** Thông tin bạn cung cấp tự nguyện, ví dụ như đánh giá tài xế, phản hồi về dịch vụ.

**2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin:** Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để: * **Cung cấp dịch vụ:** Xử lý yêu cầu đặt xe, giao hàng, tiện chuyến, lái hộ, thuê xe dịch vụ. * **Cải thiện dịch vụ:** Phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển tính năng mới. * **Liên hệ với bạn:** Gửi thông báo về chuyến đi, khuyến mãi, thông tin cập nhật. * **Bảo mật tài khoản:** Xác thực danh tính, bảo vệ tài khoản của bạn. * **Tuân thủ pháp luật:** Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

**3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin:** Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn và chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau: * **Với nhà cung cấp dịch vụ:** Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của SUC365 (ví dụ: nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp bản đồ). Chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp này tuân thủ các biện pháp bảo mật tương tự như chúng tôi. * **Theo yêu cầu của pháp luật:** Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nếu được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. * **Để bảo vệ quyền lợi của SUC365:** Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nếu cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an ninh của SUC365.

**4. Bảo mật thông tin:**

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa để bảo mật thông tin thanh toán.

**5. Quyền của bạn:** Bạn có quyền truy cập, sửa đổi, hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của SUC365 để thực hiện các quyền này.

**6. Thay đổi chính sách bảo mật:** Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào quan trọng.

**7. Liên hệ:** Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [email protected]. **Bằng việc sử dụng ứng dụng và dịch vụ của SUC365, bạn đồng ý với Chính sách bảo mật này.**

SUC365 có quyền thay đổi Điều khoản Sử dụng này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng Ứng dụng hoặc Dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật.